Политика обработки персональных данных
1.06.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Общество с ограниченной ответственностью «Кардея» получает от посетителей и пользователей сайта https://mnchip.su/ (далее — Сайт), клиентов, потенциальных клиентов, представителей организаций, контрагентов и иных субъектов персональных данных.
1.2. Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Цель Политики — обеспечить защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика применяется ко всем операциям с персональными данными, совершаемым Оператором с использованием средств автоматизации или без их использования, в связи с работой Сайта, обработкой обращений и запросов, заключением и исполнением договоров, сервисным и информационным сопровождением клиентов.
1.5. Использование Сайта, направление заявки, запроса на консультацию, обращение по телефону, электронной почте или через мессенджеры означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. Обработка персональных данных на основании согласия осуществляется только при наличии такого согласия и в пределах целей, указанных в согласии.
2. Сведения об операторе персональных данных
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Кардея»
Юридический и почтовый адрес: 109390, г. Москва, муниципальный округ Текстильщики вн.тер.г., Люблинская ул., д. 47, помещ. 2/Н
ИНН / КПП: 9723255247 / 772301001
ОГРН: 1257700281618
Регистрационный номер в реестре операторов персональных данных РКН: 100310693
Сайт: https://mnchip.su/
Электронная почта для обращений по персональным данным: info@kardeavet.ru Генеральный директор: Фяхретдинов Хайдар Анясович
2.1. Оператор самостоятельно организует обработку персональных данных, определяет цели обработки, состав обрабатываемых данных, действия с персональными данными и меры по их защите.
3. Основные термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «Кардея», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных.
Пользователь — посетитель Сайта, лицо, направляющее обращение или заявку через Сайт, по телефону, электронной почте или через мессенджеры.
Cookies — небольшие фрагменты данных, которые могут сохраняться на устройстве пользователя и использоваться для корректной работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, аналитики и обеспечения безопасности.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии одного или нескольких правовых оснований: — согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; — необходимость заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора, стороной либо выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных; — необходимость исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации; — осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных; — иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4.2. Если обработка осуществляется на основании согласия, субъект персональных данных вправе отозвать согласие в порядке, указанном в разделе 12 Политики. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента его получения Оператором, и не прекращает обработку, если у Оператора сохраняются иные законные основания для обработки.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные только для конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
5.2. Основные цели обработки персональных данных: — прием и обработка заявок, запросов на консультацию, запросов персонального предложения и иных обращений через Сайт; — связь с пользователем по оставленному обращению, в том числе по телефону, электронной почте и через выбранные пользователем мессенджеры; — предоставление информации о биохимическом ветеринарном анализаторе MNCHIP Celercare V5, расходных материалах, условиях поставки, сервисной поддержке, консультациях и иных услугах Оператора; — подготовка, заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров с клиентами, контрагентами и их представителями; — сервисное, техническое, информационное и гарантийное сопровождение клиентов; — направление информационных сообщений и коммерческих предложений, если субъект персональных данных дал соответствующее согласие или если такая коммуникация допускается законом; — обеспечение корректной работы, безопасности и улучшения Сайта, анализ посещаемости, предотвращение злоупотреблений и технических сбоев; — ведение бухгалтерского, налогового, управленческого и иного учета, исполнение требований законодательства и ответов на запросы государственных органов.
6. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных
6.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Оператор не обрабатывает избыточные персональные данные по отношению к указанным целям.
6.2. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных.
Посетители Сайта Персональные данные: IP-адрес; сведения о браузере и устройстве; дата и время посещения; адреса посещенных страниц; источник перехода; технические cookie и иные технические идентификаторы при их использовании. Цели обработки: работа и безопасность Сайта, техническая поддержка, аналитика посещаемости, предотвращение злоупотреблений.
Пользователи, направившие заявку или запрос Персональные данные: ФИО или имя; номер телефона; адрес электронной почты; наименование организации/клиники; город/регион; содержание обращения; выбранный способ связи; иные сведения, добровольно указанные пользователем в сообщении. Цели обработки: обработка обращения, консультация, подготовка предложения, коммуникация с пользователем, сопровождение заявки.
Клиенты, потенциальные клиенты, контрагенты и их представители Персональные данные: ФИО; должность; контактный телефон; адрес электронной почты; сведения об организации; реквизиты; деловая переписка; информация о договоре, заказе, поставке, сервисном обращении. Цели обработки: заключение и исполнение договоров, поставка оборудования и расходных материалов, сервисное сопровождение, бухгалтерский и налоговый учет.
6.3. Оператор не осуществляет через Сайт целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных. Пользователям не следует направлять такие сведения через формы Сайта или каналы связи Оператора, если Оператор прямо не запросил их на законном основании.
6.4. Оператор не предназначает Сайт для обработки персональных данных несовершеннолетних и не осуществляет целевой сбор таких данных. Если Оператору станет известно о получении персональных данных несовершеннолетнего без законного основания, такие данные подлежат удалению либо блокированию в порядке, предусмотренном законодательством.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
7.2. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
7.3. Персональные данные предоставляются субъектом персональных данных добровольно. В отдельных случаях непредоставление данных может сделать невозможным обработку заявки, предоставление консультации, подготовку предложения, заключение или исполнение договора.
7.4. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Сайт Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.5. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
7.6. Персональные данные не публикуются и не раскрываются неопределенному кругу лиц без отдельного законного основания и согласия субъекта персональных данных, если такое согласие требуется законом.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам или предоставлять доступ к персональным данным третьим лицам только при наличии законного основания, в объеме, необходимом для достижения целей обработки, и при условии обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.
8.2. Доступ к персональным данным могут получать: — работники и уполномоченные представители Оператора, которым данные необходимы для выполнения трудовых обязанностей; — поставщики услуг хостинга, администрирования сайта, CRM, телефонии, электронной почты, рассылок, аналитики, информационной безопасности и технической поддержки; — партнеры, подрядчики, сервисные организации, логистические и курьерские службы, если это необходимо для обработки обращения, исполнения договора, поставки товара или оказания услуги; — банки, операторы электронного документооборота, бухгалтерские, юридические и иные консультанты — в объеме, необходимом для исполнения договоров и обязанностей Оператора; — государственные органы и иные лица в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. При использовании пользователем мессенджеров, внешних ссылок или иных сервисов третьих лиц обработка данных в таких сервисах может осуществляться по правилам соответствующих сервисов. Оператор рекомендует пользователю ознакомиться с их документами о конфиденциальности до передачи данных через такие каналы.
8.4. Трансграничная передача персональных данных может осуществляться только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации, включая предварительное выполнение Оператором необходимых процедур и оценку условий такой передачи, если она требуется законом.
9. Cookies и технические данные сайта
9.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения интерфейса, защиты от злоупотреблений и технических сбоев.
9.2. Технические данные, собираемые при посещении Сайта, могут включать IP-адрес, тип устройства и браузера, сведения об операционной системе, дату и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода и действия пользователя на Сайте.
9.3. Пользователь может ограничить или запретить использование cookies в настройках браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
9.4. Если на Сайте используются аналитические, рекламные или иные необязательные cookies, Оператор размещает соответствующее уведомление и, когда это требуется законодательством, получает согласие пользователя.
10. Сроки обработки и хранения персональных данных
10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.
10.2. Ориентировочные сроки хранения: — данные, полученные через формы заявок и обращений, — до достижения целей обработки обращения, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется для защиты прав и законных интересов Оператора или субъекта персональных данных; — данные клиентов, контрагентов и их представителей, связанные с договорами, поставками, расчетами и сервисным сопровождением, — в течение срока действия договора и сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации о бухгалтерском, налоговом учете, архивном хранении и защите прав; — данные, обрабатываемые на основании согласия, — до достижения цели обработки, истечения срока действия согласия или получения отзыва согласия, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для обработки; — технические данные и cookies — в течение срока, необходимого для работы Сайта, обеспечения безопасности и аналитики, либо в течение срока действия соответствующего cookie.
10.3. По достижении целей обработки, истечении сроков хранения, отзыве согласия или при выявлении неправомерной обработки персональные данные подлежат уничтожению, обезличиванию или блокированию в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и внутренними документами Оператора.
11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
11.2. В числе таких мер Оператор может применять: — назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных; — принятие локальных документов по вопросам обработки и защиты персональных данных; — ограничение доступа к персональным данным и предоставление доступа только уполномоченным лицам; — использование средств защиты информации, контроля доступа, резервного копирования, антивирусной защиты и иных технических мер; — учет действий с персональными данными в информационных системах, где это применимо; — заключение с подрядчиками соглашений о конфиденциальности и обработке персональных данных, если им поручается обработка данных; — внутренний контроль соответствия обработки персональных данных законодательству, настоящей Политике и локальным актам Оператора; — ознакомление работников, имеющих доступ к персональным данным, с требованиями законодательства и внутренними правилами Оператора.
12. Права субъекта персональных данных и порядок обращения к Оператору
12.1. Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая право: — получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных; — требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; — отзывать согласие на обработку персональных данных; — получать сведения об осуществленной или предполагаемой трансграничной передаче персональных данных; — обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд; — осуществлять иные права, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ и другими нормативными актами Российской Федерации.
12.2. Для реализации прав субъект персональных данных или его представитель может направить обращение: — на адрес электронной почты: info@kardeavet.ru; — почтовым отправлением по адресу: 109390, г. Москва, муниципальный округ Текстильщики вн.тер.г., Люблинская ул., д. 47, помещ. 2/Н.
12.3. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и подтвердить факт обработки его персональных данных Оператором: фамилию, имя, отчество при наличии, контактные данные для ответа, сведения о взаимодействии с Оператором, а также суть требования. В случаях, предусмотренных законом, запрос должен содержать реквизиты документа, удостоверяющего личность, и подпись субъекта персональных данных или его представителя.
12.4. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13. Актуализация, блокирование и уничтожение персональных данных
13.1. При подтверждении факта неточности персональных данных Оператор уточняет персональные данные или обеспечивает их уточнение в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13.2. При выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор блокирует неправомерно обрабатываемые персональные данные на период проверки, прекращает неправомерную обработку и принимает необходимые меры по устранению нарушения.
13.3. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим дальнейшее восстановление содержания персональных данных, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации.
14. Конфиденциальность персональных данных
14.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14.2. Обязательство конфиденциальности сохраняется после прекращения отношений между субъектом персональных данных и Оператором, а также после прекращения трудовых или договорных отношений между Оператором и лицами, получившими доступ к персональным данным.
15. Заключительные положения
15.1. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте по адресу: https://mnchip.su/ или на иной странице Сайта, доступной пользователям, в том числе со страниц, на которых осуществляется сбор персональных данных.
15.2. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
15.3. К отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.
15.4. Контакт для вопросов по обработке персональных данных: info@kardeavet.ru.
